Formación de profesionales para sacar el máximo partido a las herramientas de IA.

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El reto

WD-40, una empresa manufacturera líder en Estados Unidos, conocida especialmente por su producto multiuso del mismo nombre, buscaba formas de optimizar sus operaciones.

Con ello, querían formar a los profesionales administrativos para automatizar las tareas repetitivas, reducir el esfuerzo manual y centrarse en actividades de mayor valor.  

Confiaron en nosotros para impartir una formación práctica y específica que ayudara a su equipo administrativo a comprender el potencial de la IA y la plataforma Microsoft Power Platform en acción.

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• Sector:Suministros para la industriamanufacturera
• Tipo de solución: Formación
• Tech stack: MicrosoftPower Platform (concretamente, Power Automate y Power Automate AI Hub)

Lo que hicimos

Diseñamos un taller de cuatro horas para un pequeño grupo de cinco profesionales administrativos.

Utilizando dos procesos internos reales como base, convertimos la teoría en práctica:

• Proceso de aprobación de contratos: de un flujo de trabajo manual de varios pasos a una solución automatizada.

• Recopilación de datos de archivos Excel: desde tediosos ajustes manuales en hojas de cálculo de Excel hasta flujos automatizados mediante Power Automate y modelos de IA preentrenados.

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Los temas principales de la formación incluyeron:

• Prompting creación de scripts de Excel
• Introducción a Power Automate y Power Automate AI Hub
• Desarrollo de prototipos para las necesidades reales de la empresa.
• Guía paso a paso para crear y mantener automatizaciones

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Para garantizar un impacto más allá de la sesión, ofrecimos:

• Dos prototipos de automatización en funcionamiento.
• Cuatro flujos de Power Automate
• Una guía paso a paso para escalar la automatización
• Una propuesta para un proceso de aprobación de contratos totalmente automatizado.

Lo que hemos conseguido

El objetivo era preparar a los profesionales para optimizar sus tareas, lo que aportará eficiencia al negocio y tiene muchas ventajas:

• Para la empresa: la capacidad de automatizar los procesos administrativos, reduciendo los errores humanos, aumentando la eficiencia y garantizando la escalabilidad futura.
• Para profesionales: experiencia real en la creación de automatizaciones, lo que les permite ganar confianza para integrar herramientas basadas en inteligencia artificial en su trabajo diario.

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Al combinar la IA con Microsoft Power Platform, ayudamos al cliente a avanzar hacia operaciones más inteligentes, rápidas y resilientes. Cuando las personas desarrollan sus habilidades, las empresas desarrollan sus capacidades.

Este formación nos llegó a través de nuestro socio Houser & Houser, que nos puso en contacto con el cliente. La formación impartida íntegramente por nuestro especialista en formación en datos e inteligencia artificial.

zenital un apoyo excepcional para mejorar nuestros flujos de trabajo de generación de informes y aprobación. Su equipo combinó eficazmente la automatización y la inteligencia artificial para optimizar nuestros procesos, reducir el esfuerzo manual y aumentar la eficiencia general. Profesionales, expertos y proactivos; muy recomendables».

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Principales conclusiones

• ¿Qué necesidades empresariales abordó este formación ?

Nuestra formación personalizada ha permitido a los profesionales automatizar tareas y centrarse en las prioridades. Ahora cuentan con los conocimientos y habilidades necesarios para aumentar la eficiencia en su trabajo diario, lo que repercute en la actividad de la empresa, optimizando sus flujos.

• ¿Cómo se preparó y diseñó la sesión?

Al igual que con todos nuestros formación , realizamos un análisis exhaustivo de las necesidades de la empresa y del perfil de los profesionales, con el fin de diseñar la mejor formación para este contexto específico.

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